현장 서비스

자동화, 진공, 계측 및 서비스 솔루션을 제공하는 Brooks는 전 세계 OEM(주문자상표생산부착업체)과 장비 사용자들 사이에서 아주 중요한  비즈니스 파트너로 인정받고 있습니다. 

Brooks는 성공을 거두는 데 있어 장비의 생산성과 가용성이 가장 핵심적인 역할을 하는 시장을 상대로 서비스를 제공합니다. Brooks의 가장 큰 시장은 반도체 장치 제조 산업이지만, 전 세계의 데이터 스토리지, 첨단 디스플레이, 분석 기기, 태양광 및 기초 생명 과학 시장에도 독창적인 솔루션을 제공합니다.

글로벌 서비스 연락처

현장 서비스 옵션

Brooks 현장 서비스는 다음과 같은 OEM 및 최종 사용자의 요구사항을 충족하기 위해 유연한 서비스 모델이 포함된 광범위한 서비스 및 지원 활동으로 구성되어 있습니다.

장점

현지 영업 및 서비스 팀은 맞춤형 서비스와 수리 제품 및 프로그램을 제공하여 Brooks 고객의 생산성과 수익성을 극대화합니다.

지역 사무소는 글로벌 애플리케이션과 제품 전문성을 현지 언어와 표준 시간대에 맞춰 준비합니다.

GUTS ®(Guaranteed Uptime Support)를 Brooks 고객이라면 세계 어디에서나 항시(24x7) 이용할 수 있습니다.

  • 59분 이내 지원
  • 1일 내 해결

지역별 수리센터 및 부품 창고를 통해 Brooks 공인 수리 절차와 고품질의 부품 및 예비 부품을 현지에서 조달 받을 수 있습니다.