반도체 자동화 및 저온 학 기술 제품 지원

GUTS®(Guaranteed Up-Time Support) 신속 대응 시스템은 고객 문제가 언제 어디서 발생하든 최상의 대응 서비스를 제공하는 시스템으로 널리 인정 받고 있습니다. GUTS 라인으로 걸려오는 모든 전화는 첫 통화 후 59분 이내의 보장 시간 안에 문제를 진단하고 행동 계획을 포함한 대응 방법을 조정하도록 훈련을 받은 실질적인 권한을 보유한 유능한 Brooks 서비스 전문가가 대응합니다.

GUTS 전화:

기술지원 및 고객지원 GUTS 전화번호

국가 전화번호
 중국  +86 21-5131-7066
 유럽  +49 1804-CALL-GUTS
(+49 1804-2255-4887)
 일본  일본 무료 전화
 +81 0120-604-887
 국제 전화
 +81 45-477-5980
 한국  +82 10-6394-5010
 북미  미국 무료 전화
 800-FOR-GUTS
 (800-367-4887)
 싱가포르  +65 6464-1481
 대만  +886 3-5525225

 

고객 지원 시간

국가 시간
 중국  오전 8:30 ~ 오후 5:30
 유럽  오전 8:00 ~ 오후 5:00 CET
 일본  오전 9:00 ~ 오후 5:30
 한국  오전 9:00 ~ 오후 6:00
 북미  오전 8:30 ~ 오후 5:30 ET
 싱가포르  오전 9:00 ~ 오후 6:00
 대만  오전 9:00 ~ 오후 6:00